Estudio de caso: el clima y la cultura organizacional, como factores influyentes en la estructuración del área de gestión humana, en la empresa Stone Design SAS

El presente artículo pretende dar a conocer los resultados del estudio de caso realizado en la empresa Stone Design SAS, como problemática a la no existencia del área de gestión humana, que no permitía la sinergia entre los diferentes equipos de trabajo, en un mismo objetivo empresarial que permitiera un crecimiento y con esto programas entre ellos de bienestar laboral. Conocer los factores influyentes en el clima y la cultura organizacional daban un punto de partida a la estructuración del área de gestión humana, utilizando una metodología de tipo estudio de caso con un enfoque mixto, teniendo como instrumento encuestas de satisfacción de clima laboral, realizadas a la población trabajadora en diferentes tiempos, años 2020 y 2021, con una cantidad de 15 trabajadores por año, forma individual y anónima, factores cualitativos entregados como respuestas abiertas de observaciones realizadas por el trabajador. Establecer una idea de cómo era la percepción frente algunas variables investigadas entre factores de clima y cultura organizacional medidas en grados de satisfacción, lograba cada trabajador estar inmerso en las mismas. Los resultados se tabulan por año comparando la cantidad de trabajadores con proporción a los grados de satisfacción, teniendo variables encuestadas con aumento después de la creación del área de gestión humana. La empresa logró un cambio significativo con mejor equilibrio, motivación, implementación de procesos, programas de bienestar laboral, formalización en la comunicación, mejoras en entrenamientos, perfiles de cargo, sinergia y trabajo en equipo, incentivos nominales, de salario y emocionales continuando en la actualidad en una mejora continua.