Investigacion sobre clima y cultura Organizacional de la empresa para el año 2024

Resumen

La investigación aplicada se desarrolló en el programa de formación de la Tecnología en Gestión Administrativa (jornada
madrugada) del Centro de Gestión Administrativa del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) durante el año 2023. El
estudio se llevó a cabo mediante una investigación interna en la microempresa Confecciones D&L, con el propósito de
analizar el clima organizacional y su influencia en el comportamiento y desempeño de los colaboradores. La metodología
empleada fue de enfoque descriptivo, orientada a la recolección de información relevante que permitiera comprender las
percepciones de los empleados respecto a las condiciones laborales, el cumplimiento de normas internas y las relaciones
organizacionales. Para ello, se aplicó una encuesta estructurada a los trabajadores de la empresa, lo que facilitó la
identificación de fortalezas y aspectos por mejorar dentro del entorno organizacional.
Los resultados obtenidos evidenciaron que el clima organizacional influye de manera significativa en la satisfacción
laboral, el sentido de pertenencia y el logro de los objetivos empresariales. A partir del análisis de los datos recopilados, se
elaboraron gráficos y diagramas de comportamiento que permitieron interpretar las respuestas obtenidas, considerando
factores como patrones culturales, características personales y estados emocionales de los trabajadores. Finalmente, la
investigación permitió formular recomendaciones enfocadas en el fortalecimiento de la cultura organizacional como una
ventaja competitiva para Confecciones D&L, destacando la importancia de promover valores organizacionales y estrategias
que contribuyan al bienestar laboral y a la mejora continua de los servicios ofrecidos.