Implementación de herramientas digitales e inteligencia artificial en la gestión del SG-SST en una empresa de construcción en Bogotá (2025)

La presente investigación surge como respuesta a las dificultades que presentan las empresas del sector de la construcción civil en la ciudad de Bogotá para cumplir de forma completa y eficiente con los estándares mínimos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), establecidos en el Decreto 1072 de 2015 y la Resolución 312 de 2019. Asimismo, el no uso de herramientas digitales impide el seguimiento y administración óptima de este sistema, limitando la capacidad de cumplir estándares de Seguridad y Salud Laboral (Rodríguez, 2024).

La empresa que participa en el desarrollo de la presente investigación pertenece al sector de interventoría y construcción civil con sede principal en la ciudad de Bogotá, y se encuentra especializada en la ejecución de proyectos relacionados con el diseño, estructuración, interventoría y gerencia de obras de infraestructura para entidades de orden público y privado.Para el proceso de recolección de la información se utilizaron instrumentos como formularios en línea, plataformas educativas virtuales, videos y un total de 23 herramientas apoyadas en inteligencia artificial de libre acceso. Este proceso permitió optimizar la documentación del SG-SST, permitiendo conocer en tiempo real el desempeño, mejorar la comunicación, optimizar la inducción y la capacitación del personal. En consecuencia, la empresa alcanzó un nivel de cumplimiento normativo del 99% en su SG-SST.

Adicionalmente, se propone la implementación de herramientas digitales y de inteligencia artificial (IA) de libre acceso que faciliten la administración del SG-SST. Así, la presente investigación se convierte en un referente para empresas del sector, las cuales pueden replicar este modelo, fortaleciendo la cultura preventiva y aportando a la innovación tecnológica en la seguridad y salud en el trabajo en Colombia.